Какие направления сейчас самые популярные?
Ответ: Самые востребованные направления зависят от сезона. Летом — Абхазия, Турция, Кипр. Зимой — ОАЭ, Египет, Таиланд.
2. Чем отличаются туры от самостоятельного бронирования?
Ответ: В тур входит перелёт, трансфер, отель и страховка, а главное — поддержка 24/7. Самостоятельно — дешевле, но хлопотно.
3. Как понять, что тур «под ключ»?
Ответ: Он включает перелёт, трансфер, проживание, питание, страховку, а иногда и экскурсии. Всё, кроме карманных расходов.
4. Есть ли горящие туры? Как их искать?
Ответ: Да. Ищите с фильтром по «вылету в ближайшие 3 дня». Но лучше бронировать заранее — выбор больше и цены стабильнее.
Как забронировать тур онлайн?
Выберите тур, введите данные туристов, оплатите — и получите подтверждение на почту. Всё просто.
Можно внести только предоплату, а не всю сумму сразу?
Да, такая возможность есть у многих операторов. Особенно, если бронируете заранее — за 30–60 дней до вылета.
Что входит в стоимость тура?
Обычно — перелёт туда-обратно, трансфер, отель, страховка, питание. Детали уточняются в описании тура.
Как узнать, что мой тур подтверждён?
После оплаты вы получите письмо на email. Также можно проверить статус в личном кабинете.
«Питание включено» — это когда еда уже входит в стоимость тура, и вам не придётся тратить extra на завтраки, обеды или ужины в отеле! Всё организовано по системам питания — мы всегда указываем тип в описании тура. Вот разбивка популярных обозначений: BB (Bed & Breakfast): Завтрак включён. Идеально для активных путешественников — плотный шведский стол утром, а днём/вечером гуляйте по кафе! HB (Half Board): Полупансион — завтрак + ужин. Самый популярный вариант: начинайте день энергично, а вечером наслаждайтесь ужином с вином 🌅 FB (Full Board): Полный пансион — завтрак + обед + ужин. Никаких забот о еде весь день! AI (All Inclusive): Всё включено! Завтраки, обеды, ужины, перекусы, напитки (алкогольные и без), мороженое, закуски у бассейна — ешь и пей сколько хочешь 24/7 🥂🍕 UAI (Ultra All Inclusive): Улучшенный all inclusive — премиум-алкоголь, импортные напитки, а la carte рестораны и ещё больше вкусностей!
Конечно, да! Наши туры идеально подходят для семейного отдыха с детьми любого возраста! 🌟 Мы тщательно подбираем отели с семейными номерами, детскими клубами, анимацией и безопасными бассейнами. Многие программы включают специальные экскурсии для малышей: зоопарки, аквапарки, игровые зоны и даже мини-дискотеки! Питание — шведский стол с детским меню, чтобы даже привереды были сыты и счастливы 😋
Вопрос: Какие способы оплаты доступны и как работает возврат средств? 💳 Ответ: Мы сделали всё просто и безопасно — оплатите тур мечты без лишних хлопот! Способы оплаты: Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир) — мгновенно онлайн на сайте. СБП (Система быстрых платежей) — удобно через приложение банка. Рассрочка от Тинькофф и других партнёров — без переплат на 3–12 месяцев! Наличными или переводом в офисе (для тех, кто любит личный контакт). Возврат средств: Полный возврат за 14 дней до вылета (если тур не начался). Частичный возврат по условиям договора (авиабилеты, визы и т.д. — согласно правилам поставщиков). Деньги возвращаем тем же способом, которым оплачивали, в течение 3–10 рабочих дней. Без скрытых комиссий с нашей стороны! Всё прозрачно и по ФЗ "О защите прав потребителей". Если вопросы — пишем в поддержку, разберёмся индивидуально 😊
Обратитесь в нашу техподдержку — мы всегда на связи и решим любой вопрос быстро! Свяжитесь с нами удобным способом: WhatsApp,Telegram. Просто нажмите на ссылку — сообщение уже готово, добавьте свой вопрос и отправьте. Работаем круглосуточно, ответим в ближайшие минуты! Ваша техподдержка TEZ-Tour — надёжно, быстро, с улыбкой 😊✨
Позвольте себе расслабиться по-настоящему: забудьте о повседневных заботах, впитывайте новые впечатления, пробуйте местную кухню, встречайтесь с интересными людьми и просто будьте в моменте. Улыбка — это ключ к позитиву: она не только поднимает настроение вам, но и притягивает хорошие эмоции от окружающих.
