В Анталье разгорелся конфликт между отельерами и городским бизнесом: 6 июля 2026 года заместитель главы Конфедерации торговцев и ремесленников Турции (TESK) и глава Палаты ремесленников Антальи (AESOB) Адлыхан Дере потребовал ограничить систему «всё включено» в отелях. По его словам, туристы практически не покидают территорию гостиниц, что наносит серьёзный урон местной экономике.
Почему All Inclusive стал проблемой для Антальи
Система «всё включено» — главный магнита для туристов, приезжающих в Турцию. Однако, как заявляет Адлыхан Дере, именно она превращает Анталью в «город-призрак» для местных предпринимателей. Гости проводят весь отпуск на территории отеля: завтракают, обедают и ужинают в ресторане при гостинице, пользуются бассейном и пляжем, не выходя за ворота. В результате рестораны, кафе, сувенирные лавки, таксисты и экскурсионные бюро в Калеичи, Манавгате, Аланье и Кемере несут колоссальные убытки.
По оценкам AESOB, в разгар сезона до 80% туристов не покидают территорию отеля ни разу за всю поездку. Владельцы бизнеса в исторических кварталах и курортных городах бьют тревогу: количество клиентов сократилось на 40–60% по сравнению с периодом до пандемии, когда система «всё включено» была менее распространена.
План Дере: обязательные выходы и шопинг-маршруты
Адлыхан Дере предложил радикальное решение: обязать туристов покидать отели в определённые часы или дни. По его замыслу, отельеры должны включать в пакет услуг не только питание и развлечения на территории, но и организованные выходы в город — пешеходные туры по историческим центрам, шопинг-маршруты, посещение рынков и ремесленных мастерских.
«Мы не просим отменять All Inclusive, — пояснил Дере. — Мы просим сделать его частью городской экономики. Если турист приехал в Анталью, он должен увидеть Анталью, а не только бассейн и шведский стол». План предполагает создание специальных «городских маршрутов» с гидами, которые будут забирать туристов из отелей и показывать местные достопримечательности, рестораны и магазины.
Реакция отельеров: кто заплатит за изменения
Представители гостиничного бизнеса встретили инициативу настороженно. По их мнению, принудительные выходы из отеля противоречат самой концепции All Inclusive, которая гарантирует гостю полную свободу и отсутствие забот. Отельеры напоминают: туристы выбирают Турцию в том числе из-за системы «всё включено», и любые ограничения могут привести к оттоку отдыхающих на другие направления — в Египет, Грецию или ОАЭ.
Кроме того, реализация предложения Дере потребует дополнительных затрат: на логистику, гидов, транспорт, согласование маршрутов с муниципалитетами. Кто будет финансировать эти расходы — отельеры, городской бюджет или сами туристы — пока не ясно. Окончательное решение, по всей видимости, будет приниматься на уровне Министерства туризма Турции.
Мнение эксперта Александра Гордиеца: принуждение не сработает
Туристический эксперт Александр Гордиец считает, что ограничительные меры в отношении All Inclusive не дадут желаемого эффекта. «Турист, оплативший пакет «всё включено», воспринимает еду и напитки на территории отеля как уже оплаченную услугу, — пояснил Гордиец. — Заставлять его выходить в город и тратить деньги дополнительно — значит создавать негативное впечатление от отдыха».
По мнению эксперта, выигрышная стратегия — не принуждение, а создание привлекательных альтернатив. «Если местный ресторан предложит уникальную кухню, которую не найти в отеле, или мастер-класс по приготовлению турецких блюд — турист пойдёт туда сам. Проблема не в All Inclusive, а в том, что городской бизнес проигрывает отелям в качестве сервиса и маркетинге», — добавил Гордиец.
Риски для туристического сектора Турции
Главный риск, который видят аналитики, — потеря турпотока. Турция конкурирует за туристов с Египтом, Грецией, Тунисом и ОАЭ, где система All Inclusive также широко распространена, но без каких-либо ограничений. Если Анталья введёт обязательные выходы из отелей, туристы могут просто переориентироваться на более лояльные направления.
С другой стороны, игнорирование проблем городского бизнеса тоже чревато последствиями: пустующие магазины и рестораны в Калеичи и других туристических центрах создают у гостей впечатление «мёртвого» города, что также снижает привлекательность направления. Поиск баланса между интересами отельеров и городских предпринимателей станет ключевой задачей для турецкой туриндустрии в ближайшие месяцы.
